Verbod op koppelverkoop

In het verleden is Microsoft al vaak geviseerd geweest voor wat betreft koppelverkoop? En met name het verbod op koppelverkoop van Windows en Internet Explorer. In 2004 werd Microsoft door de Europese Unie al veroordeeld tot een monsterboete en legde de commissie reeds ook allerlei maatregelen op wegens misbruik van machtspositie. In de afgelopen jaren is er op dit front niet veel nieuws meer geweest terwijl we toch zouden kunnen stellen dat in de praktijk ook andere partijen zich schuldig maken aan dit soort types van inbreuk. Apple ‘verkoopt’ standaard bij haar producten Ipad en iPhone standaard haar eigen software. Een tweetal voorbeelden ter illustratie. Geen vrije keuze mediaplayer op iPhone / iPad Vergelijkbaar met de Windows casus uit het...

Kassabedienden: Leer tellen en geld terug geven.

Herken je dit? Je hebt zojuist een bestelling gedaan of iets afgerekend in een winkel en je krijgt nog wisselgeld terug. En in plaats van mee te denken met de klant, propt de kassier je hand vol met wisselgeld of legt het gewoon op de toonbank. Gevolg, jij loopt te graaien achter je muntjes terwijl de rij achter je vol ongeduld zuchtend en puffend in je nek staat te hijgen…”of dat het niet sneller kan’”. Dit is iets waar ik me mateloos aan kan storen want de situatie wordt veroorzaakt door onkundige niet meedenkende kasbedienden. Let op ik wil ze niet allemaal over een kam scheren maar veel kassabedienden vandaag de dag kunnen niet meer tellen, of weten niet hoe geld te moeten terug geven? Dat ze niet kunnen tellen, weet je al wanneer je...

Un P’tit Orval – Crétonnerre

P’tit Orval door de vrienden van la Cré Tonnerre Zo voor mijn vrienden die wel eens dorstig zijn en ook goed Frans spreken. Zeker dit liedje eens luisteren! Bezoek ook eens de site van mijn collega Raphael Goblet of zijn band Cré Tonnere. Een aanrader om te drinken, blond bier met rum!!! Hmmmm

“Wordt-in-een-dag-expert-events”

Laatst pakte het IAB in België al uit met een ambitieus initiatief voor de ondersteuning van marketeers op het gebied van zoekmachine marketing. Een opleiding wordt SEM Expert in dag moest marketeers en bedrijven overtuigen om deel te nemen en gaf de indruk dat je als expert aan het eind van de dag naar buiten stapte. Al eerder uitte ik mijn bedenkingen en ook bij dit event en bij de campagne er rond, bekruipt mij toch wel een onbehaaglijk gevoel. Zelf ben ik in een aantal jaren (2003-2005) actief geweest in E-mail marketing en heb toen ervaren dat destijds de technische complexiteit onderschat werden maar ook platforms zeer verschillend (kunnen) zijn. Nu deze markt is ondertussen zeer gegroeid en verder geprofessionaliseerd  en er zullen ongetwijfeld wat...

Wordt SEM Professional in een dag?

Wordt SEM Professional in een dag?

Onlangs heeft het IAB in België een zeer leuk en ambitieus initiatief gelanceerd voor het verder ondersteunen en opleiden van Marketeers in Search Engine Marketing. Met behulp van een IAB-Atelier, kregen marketeers de kans op in één dag Search Expert te worden. Persoonlijk ben ik als professional zeer benieuwd naar de ervaringen van de deelnemers en plaats eigenlijk een aantal vraagtekens bij het ambitieuze doel. Velen van ons uit de sector weten hoe gecompliceerd SEM eigenlijk is. Het opzetten, beheren en bijsturen van Adwords campagnes alleen al vergt een ruime ervaring en skills om de juiste optimalisatie technieken toe te passen en inzicht te krijgen in de werking van de markt waarin je adverteert. Dan spreken we niet over het analyseren van campagne data...